求職面試全過程的禮儀你具備了嗎？

　　面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現求職目標，關鍵的一步是與僱主見面，與HR進行信息交流，以便使HR確信求職者就是僱主所需要的最合適的人選。在面試中，面試官對求職者的瞭解，語言交流只佔了30%，眼神交流和麪試者的氣質、形象、身體語言佔了絕大部分，所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表、談吐和舉止，還要注意避免做出很多下意識的影響形象的小動作和姿態。所以求職者除了要具備良好的專業素養外，掌握相關的求職面試禮儀也是非常必要的。

　　面試前的準備

　　求職者在參加面試前要做好各種準備工作，包括見面前的物件及服裝儀容等方面的準備。

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　　物件準備

　　求職者在面試前要準備好各種物件，如公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡歷、面試準備的材料、個人身份證、所獲獎勵證書、登記照等，所有準備好的文件都應該平整地放在一個文件夾或牛皮紙信封裏。

　　(1)求職時帶上公文包會給人以專業人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包，但應看上去大方典雅，大小應可以平整地放下A4紙大小的文件。

　　(2)筆記本里面應記錄有參加過求職面試的時間、各公司名字、地址、聯繫人和聯繫方法，面試過程的簡單記錄、跟進記錄等。求職記錄本應帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時查詢。

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　　服裝儀容準備

　　參加面試的服飾要求能匹配求職者的身份。面試時，合乎自身形象的着裝會給人以乾淨利落、有專業精神的印象，男生應顯得幹練大方，女生應顯得莊重俏麗，具體服飾儀容禮儀如下：

　　(1)男士着裝

　　男士在出席重要會議、莊重的儀式或者正式宴請等場合時，一般要求身着正裝。男土通常以西裝爲正裝。一套完整的正裝西裝包括上衣、襯衫、領帶、西褲、腰帶、襪子和皮鞋。

　　(2)女士着裝

　　在正式場合，應選用正式的職業套裝；較爲寬鬆的職業環境，可選擇造型感穩定、線條感明快、富有質感和挺括感的服飾，以較好地突出職業女土的特徵。服裝的質地應儘可能考究，不易皺褶，色彩應純正。服裝應以舒適、方便爲主，以適應工作強度。

　　(3)配飾規範

　　爲了使個人的形象更加完美，良好的配飾可以起到畫龍點睛的作用。有些配飾的實用價值不是很強，給服裝起着輔助、美化的作用。常見的配飾有:絲巾、圍巾、帽子、手套、腰帶、包、首飾等。

　　(4)儀容禮儀

　　儀容反映一個人的精神面貌，其中我們應該注意的有：髮型，面部清潔，指甲，鼻毛和體毛，眼神等。

　　面試過程中的禮儀

　　很多面試就充滿戲劇性，我們可以把它想象成一個舞臺劇。戲裏的主角是人力資源經理和求職者，角色只有兩個，但劇情是千變萬化的。作爲求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過火或不到位，把“好戲”給演砸了。

　　怎樣掌握求職面試時的禮儀分寸呢?進人面試場地，求職者應始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應彬彬有禮。

　　其實，除了職場競爭激烈外，面試時身體語言表現不當而暴露弱點也是一個重要因素。身體語言包括:說話時的目光接觸、身體的姿勢控制、習慣動作、講話時的嗓音等。

　　(1)面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻樑處，每次15秒左右，然後自然地轉向其他地方，如望向主考官的手、辦公桌等，然後隔30秒左右，再望向主考官的鼻樑處。切忌目光遊移，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現。

　　(2)身體姿勢和習慣動作。在進出面試辦公室時，應注意進退禮儀，”一定要保持擡頭挺胸的姿態和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言。總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。

　　(3)講話時的嗓音。控制說話的語速，不要尖聲尖氣、聲細無力，應保持音調平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個”等無關緊要的習慣語，以免顯得在自我表達方面不專業。

　　在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是要做到察言觀色，儘快掌握主考官感興趣在哪些方面，再根據事先的準備做着重表達。

　　面試結束時的禮儀

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　　面試結果模棱兩可

　　面試結束時，不論是否如你所願被順利錄取，得到夢寐以求的工作機會，或者只是得到一個模棱兩可的答覆:“這樣吧，xx先生/小姐，我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進一步的消息，我們會及時通知你的。”我們都要禮貌相待，用平常心對待。

　　如果得到模棱兩可的答覆，我們應該對用人單位的人力資源經理抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝，並且表示期待有進一步與x x先生/小姐面談的機會。這樣既保持了與相關單位經理的良好關係，又表現出自己傑出的人際關係能力。當用人單位考慮最後人選時，能增加自己的分數。

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　　握手道別

　　與人力資源經理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應該把坐過的椅子扶正到剛進門時的位置，再次致謝後出門。經過前臺時，要主動與前臺工作人員點頭致意或說“謝謝你，再見”之類的話。

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　　面試記錄

　　面試之後，應該仔細記錄整個面試經過，每個面試提問、每個細節要記載在面試記錄手冊裏。面試成功與否並不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學到經驗。

　　面試的注意事項

　　1.不可姍姍來遲:遲到是面試中的禁忌。守時是現代社交禮儀的準則，遲到在面試中是非常嚴重的錯誤，考官不但會認爲應試者沒有時間觀念和責任感，更會覺得考生對這此機會沒有太多的誠意，印象分自然大減。

　　2.不可誇誇其談:面試時應多使用樸質、簡練的語言，需要舉例說明的時候，稍作修飾、直接陳述即可。辭藻華麗、誇誇其談讓人聯想到語言的巨人、行動的矮子，自然也就很難贏得考官的賞識。

　　3.不宜過度謙虛:過度謙虛有時讓人以爲能力不足，不能勝任某些工作。

　　4.不可滿口英文:有些求職人士爲了炫耀自己的英語好，往往在話語中夾雜一些英語詞彙，特別容易招致考官的厭惡。

　　5.不可着裝邋遢:穿着邋遢、太隨意表明求職者對這份工作不看重，要把握乾淨、整潔的原則，但也不要過度修飾。

　　6.不可滿口薪酬福利。