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華爲的戰略是怎樣生成的?

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分享一篇被任正非推崇並在公司內廣爲推薦的文章,華爲顧問、華爲特訓營導師吳春波寫的《華爲的戰略是怎樣生成的?》,這篇文章在華爲近兩年所進行的組織變革中,成爲重要的參考文獻之一。從中我們可以瞭解華爲的戰略生成機制和任正非的戰略管理思想。

華爲的戰略是怎樣生成的?


華爲的戰略是怎樣生成的?

戰略務虛會與“藍軍參謀部”

龜兔競技的寓言家喻戶曉。然則,衆人的理解似乎盡歸於如此結論:龜具韌性,且堅持不怠,故而勝;兔子之輸,輸在輕敵,輸在狂傲與自大。此說乃至理,一點兒沒錯。但是,此一故事的背後還可以引申出更多的思考。

首先,專注。一個人或一個組織設定了某項戰略與目標之後,以近乎偏執狂的意志長期地聚焦,聚焦,再聚焦,其成功的概率幾乎一定是最佳的,怕的是瞻前顧後、左顧右盼的機會主義的多元化;所謂“雜家”的個人多是些樣樣不精的繡花枕頭,所謂“多元化”的公司也多是百病纏身,免疫力很差;

其次,速度。龜速無疑是次優選擇,在一個急劇變化的環境裏,速度爲王的說法有一定道理,但切記,直線,即方向的設計可大大縮短距離,而在環形道上的快跑卻意味着資源的浪費;時快時慢,勻速前進,微調不斷,張弛有度……不誇張地講,一流的管理大師本質上看,無疑堪比交響樂的指揮家;

最後,龜兔配。龜的堅韌,持恆,沉穩,鎖定目標後的一以貫之;兔子的機警,靈動,快速反應,激情主義;二者相佐相輔,呼應與協力,制約與補闕,似乎更要理想些。有人喻之,重大戰略倡導龜式風格,慢而穩而周全,而竭智求全;而戰術行動則須動若脫兔,快而疾,疾若飛矢。

以上這段話,寫於2009年,是筆者有一次與任正非交流之後的感言。任正非說:我們是小公司的時候,下面有什麼事都來找我,我是憑感覺判斷對錯,馬上拍板。下面的幹部也一樣,都是跟着感覺走,決策很快。這樣效率的確高,卻走了不少彎路。這些年,我們經歷了從不民主到高層民主、再到全體民主的過程,集體決策的成分多了,所以決策的速度也慢了,失誤也少了。一個主流的觀點要一點點地滲透和深化,釋放的速度很慢,我們不倡導立竿見影。但是當它真正深入人心時,就會引爆巨大的能量。

的確,在華爲基本完成IPD、ISC、人力資源管理等變革,即“基礎性變革”的框架之後,華爲的人治色彩大爲減少。在高層,華爲有董事會、EMT(公司最高層的經營管理決策機構)辦公會議;EMT下面有人力資源委員會、戰略與發展委員會、審計委員會和財經委員會;同時還有分門別類的外腦機構——不同的顧問諮詢班子。

“戰略性的重大決策一定要慢,慢慢發酵。高層要適應清談務虛,不要總想着太實的事情,具體執行的事項你都去管了,要下面的人幹什麼?”任正非說。這兩年,華爲的務虛會成爲一大特色。華爲一位高管指出:“務虛會是老闆的思想發動機。” 每次確定一個主題,十多人幾十人不等,地點大多選在風景區,儘量讓大家放鬆神經,暢所欲言。

會議一般兩天時間,第一天上午漫議,完全的“頭腦風暴”;到了下午,聚焦到主題,圍繞主題也是充分開放式討論,任正非和EMT成員都只是平等的話題參與者,而不是主導者;參會的每個人都善於和敢於與任正非或其他高層爭論和辯解。到了第二天,進一步聚焦到幾種代表性的觀點進行討論,然後形成紀要。到此爲止,還不能叫定論,還需要將紀要下發到相關的部門高管層聽取意見和建議,到真正形成決議還需要一段時間,還需要几上幾下的反覆過程。

“戰略決策關乎方向。方向錯誤,速度越快越容易翻車。”正是基於這一觀點,華爲在EMT之下設立了專門的戰略與客戶常務委員會,這一機構的職能和任務是“圍繞公司中長期的生存與發展問題,對公司戰略與客戶方向的議題提供指導、願景和理念,重點在於方向上的務虛,主要確定方向,而不陷入日常事物審批。”從而在組織上規定了華爲的戰略形成機制。

與此同時,華爲在公司層面的戰略與發展委員會下設了一個特殊機構:藍軍參謀部。它的任務就是唱反調,虛擬各種對抗性聲音,模擬各種可能發生的信號,甚至提出一些“危言聳聽”的警告。準確的定位是:負責構築組織的自我批判能力,推動在公司各個層面建立紅藍軍對抗機制,通過不斷地自我批判,使公司走在正確的方向上。

“藍軍參謀部”的主要職責包括:1、從不同的視角觀察公司的戰略與技術發展,進行逆向思維,審視、論證紅軍戰略/產品/解決方案的漏洞或問題,模擬對手的戰略/產品/解決方案策略,指出紅軍戰略/產品/解決方案的漏洞或問題;2、建立紅藍軍的對抗體制和運作平臺,在公司高層團隊的組織下,採用辯論、模擬實踐、戰術推演等方式,對當前的戰略思想進行反向分析和批判性辯論,在技術層面尋求差異化的顛覆性技術和產品;3、協助各BG(運營中心)的藍軍部建設,負責藍軍體系的流程、平臺建設和運作,組織進行經驗與能力的共享。

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