楊宗義：從電腦一條街送貨員到40億富豪

“北有中關村，南有廣埠屯”，武漢人對此耳熟能詳。而在江蘇南京，也曾經有過類似順口溜，具體說法則是“南有珠江路”。

20世紀 90年代中期的南京珠江路是華東最知名的“電腦一條街”，那裏人羣熙攘，IT大軍摩肩接踵。戴着白手套、蹬着自行車的楊宗義，是其中毫不起眼的一名送貨員。

與絕大多數學歷不高的送貨員不同，楊宗義是南京大學化學系的高材生，畢業後即進入機關走上仕途。但骨子裏，他並不喜歡這種安逸的生活。在一個個新鮮財富故事的刺激下，他最終砸掉“鐵飯碗”，走上創業路。

20年過去，他的福中集團以160億收入，居中國民營企業 500強第 275位；楊宗義也以40億財富居於2015胡潤百富榜947位。

珠江路上的送貨郎

多年以後的今天，楊宗義坐在寬敞的辦公室裏，仍會記起1995年年底，南京珠江路那個陽光明媚的冬日。

那是珠江路最好的時代，熙攘的人羣創造着巨大的財富。作爲華東最知名的“電腦一條街”，珠江路不僅是南京市民購買電腦及配件的首選地，還輻射整個華東地區。

每天，這裏都聚集大量慕名而來的外來消費者，在一陣激烈的討價還價後，小心翼翼地捧走價值過萬的電腦產品。那個年代的電腦是奢侈品，和現在的奢侈品一樣，它在一層層渠道的“掩護”下，維繫着超高的利潤。

彼時的楊宗義，是珠江路送貨大軍中不起眼的一員，他爲一家新加坡外商負責電腦顯示器的銷售推廣工作。幾年的時間裏，他戴着白手套，騎着自行車，後座上綁着顯示器盒子，如此跑遍了珠江路上所有的電腦公司。

他本不屬於這裏。作爲南京大學化學系的高材生，畢業後，楊宗義一直“走仕途”，歷任南京市醫藥管理局宣教處團組織負責人，南京市環保局環境保護研究所團總支書記。但楊宗義始終難以喜歡這種安逸的生活，毅然決然地辭職下海。

在“十萬人才下海南”的熱潮中，楊宗義也渡海前往，卻在海南經歷了失敗的一年。回南京時，他在飛機上結識了前來投資的新加坡老闆，對方驚訝於他的英語能力和對IT產業的認識，力邀他加入自己的公司負責銷售工作。

頂着“高大上”負責人的頭銜，楊宗義的實際工作卻和珠江路上的其他年輕人沒什麼區別。合資公司根基薄弱，楊宗義得靠自己的能力去推銷，風裏來雨裏去，3年多的時間裏，他休息的時間屈指可數。

但和其他“送貨郎”不同的是，楊宗義有着更大的“野心”，並時刻爲之準備。他把每天看到的、聽到的，以及自己的心得都詳細記錄在了自己的工作日記上。每離開一家店，蹬上自己車，他便開始思考有哪些可以改進的地方，具體如何實施。

兩年多時間，楊宗義的日記換了好幾本，也逐漸把準了這個行業的脈搏，摸準了珠江路的套路。1995年12月，楊宗義終於決定自己包下一個門面來銷售電腦產品，他給公司取名“福中”，意爲“福澤百姓，中意萬家”。

改變行業規則的“3+3”

福中成立時，公司包括楊宗義在內一共3個人，營業面積只有20平方米。而那時的珠江路已是硝煙瀰漫，上千家銷售電腦硬件的商鋪雲集於此，業界稱之爲“凡爾登絞肉機”。大家都在打價格戰，想方設法擴大市場佔有率，打垮對手。

作爲後來者，楊宗義打不起價格戰，因爲開店的錢都是連借帶貸的，拼價格，隨時可能把自己拼垮。

但是在“送貨郎”時期的筆記本上，楊宗義找到了突破口。當時的商鋪，都以產品銷售爲核心，東西賣出去就算完事兒了，根本不重視售後服務。一條珠江路上，清一色“3個月包換，1年質保”，已經成了約定俗成的規矩，誰都沒想過要在這方面做文章。

楊宗義卻在這上面做了一個瘋狂的決定。開業第三個月，他突然拉起橫幅，拋下一個重磅炸彈——福中的產品，前3年包換，後3年保修。這就是所謂的“3+3服務”戰略。

當時，別說珠江路，全中國都沒有人這麼幹。這件事經過媒體報道，一下子引爆了南京電腦市場，業內的質疑聲鋪天蓋地。同行說楊宗義是“瘋子”，這樣的模式對於資金鍊的要求太高，以福中的體量撐不過三個月。

實際發展卻與這些質疑背道而馳。楊宗義很清楚消費者的心理，電腦硬件容易出問題，買家都希望質保越久越好，甚至願意爲此付出更高一點的價格。“3+3”的策略推出後，籍籍無名的福中從此門庭若市。“顧客要像醫院掛號那樣排隊買福中的電腦，隊伍在珠江路延伸幾十米。”

營業額大漲，楊宗義用源源不斷的利潤來兌現“3+3”的承諾，雪球就此滾了起來。打響了名頭後，楊宗義趁勢追擊，他開了新聞發佈會，搞起了連鎖經營，市場份額不斷擴大。

IDG當年的調查數據顯示，1998年，福中電腦在珠江路已經發展到7家連鎖店，在珠江路的市場份額超過60%。

佔據了“大本營”逾半江山之後，楊宗義又走出南京，在外地開設分公司、連鎖店和加盟店。 2001年，僅5年時間，福中已經在全國擁有200餘家專賣店，員工1000餘人，企業年銷售額超過10億元。“當創業的激情在殘酷的現實下慢慢淡去時， 拿出一擊制勝的絕招就顯得尤爲重要。而這樣的絕招需要對市場敏銳的觀察，更需要你在這一領域的深耕與沉澱。”回憶起那段時光，楊宗義如是總結自己的成功。

如今，楊宗義又賦予了“3+3”新的含義：去年，他將賣電腦的經驗用到了生鮮產業上，打造水果水產電商“小六美鮮”，“前3年包換+後3年保修”變成了“3分鐘出庫，3小時送達”，不到一年，小六美鮮就已經成爲南京生鮮電商的標杆。

等時代顛覆，不如自我顛覆

進入新世紀，電腦硬件行業由於同質化嚴重，市場一夜入秋，全行業利潤開始下滑，從最初的幾百個點逐步滑到了百分之幾十，甚至百分之十 幾，2003年時，全行業的利潤只剩幾個點。珠江路上哀鴻遍野，不少店鋪選擇關門。這一年，有消息傳出，聯想將收購IBM的個人電腦業務，楊宗義判斷，如 果收購成功，其他電腦品牌的市場空間將被大大擠壓。

爲此，他爲福中制訂了“多條腿走路”的戰略。2003年，福中集團開始涉足商業地產，並在短期內相繼進入醫療器械、金融投資、酒店連鎖等領域。這些投資看似紛雜，但實際都與原產業IT相輔相成，對福中的IT事業起到了重要的促進和推動作用。

比如，在收購南京核心商圈新街口核心地段的金都大酒店後，楊宗義就將之改建爲福中數碼港，做起了科技地產。此後，他又先後在南京的玄武 區、浦口、江寧開發了三大高科技產業園區，建築面積超過100萬平方米。“多元化佈局如果東一榔頭西一棒，終難成氣候，一定要全盤謀劃使產業之間相輔相 成。”楊宗義說。他如此解釋福中的多元化佈局：房地產可以帶來豐厚的利潤，連鎖賣場可以帶來現金流，而福中的品牌運營經驗可以運用到醫療器械板塊，該板塊 屬朝陽產業，可以填補IT產業利潤越來越薄的空缺，成爲新的利潤增長點，也是福中未來可持續發展的保障。“無實業不穩，無貿易不活，無房地產不富。”他總 結說。歷經數次市場大潮的洗禮，如今的福中集團已經成長爲橫跨IT和電子商務、醫療器械、房地產、金融投資四大產業板塊的大型集團，並從2003年起持續 13年進入中國民營企業500強。